
都邦保險在浙江、寧波、江蘇、上海、山東、河北等地成立抗臺防汛工作領導小組,預置理賠搶險隊伍,設置多個應急救援組和后勤保障組。臺風來襲前,都邦保險通過短信、微信、電話等方式向客戶進行防災防損預警提示。各地機構開展重點防災風險企業(yè)實地走訪,全面進行防災情況檢查,扎實做好各項防御工作。

為全力抗擊臺風,保護人民生命財產安全,都邦保險組織理賠人員在各地市區(qū)內易積水路段執(zhí)勤,開展道路應急救援,協調救援車隊等工作。由于路面積水,車輛進水拋錨情況頻發(fā),都邦保險查勘員和救援車隊冒著風雨四處奔走,確保迅速、高效、有序地開展搶險救災和理賠查勘工作。

臺風期間,都邦保險接到多起家財險、企財險報案電話,無論是村莊出現水澇,居民住宅嚴重進水,還是企業(yè)廠房損壞、存貨被淹,都邦保險查勘小組均全力以赴、不眠不休趕往各處,確保每案查勘、預估到位。在查勘過程中,一名都邦保險查勘員在趕去受災現場的途中不慎跌入下水井,3小時后才獲救送醫(yī)。

8月10日,都邦保險第一筆臺風天氣車險案件在2小時內完成快賠。臺風過境后,查勘員們依然忙碌,他們要繼續(xù)清理案件、盡快定損、完成賠付工作。

目前,都邦保險各項后續(xù)工作正在有條不紊地進行,爭取以最快的速度完成理賠服務工作,盡快將賠款支付給受災企業(yè)和客戶,幫助他們恢復生產生活,充分發(fā)揮保險保障作用。在抗擊超強臺風“利奇馬”的過程中,都邦保險全體員工堅守崗位,眾志成城、抗災減損,展現了保險人應有的擔當與風采。