9月1日,嶗山風景區(qū)發(fā)布數據顯示,今年7、8月暑期旅游旺季,嶗山風景區(qū)累計接待游客量 157.9萬人次,比去年同期增12.2%。
據悉,今年自7月份進入旅游旺季以來,嶗山風景區(qū)客流量一直呈現(xiàn)持續(xù)火爆模式。統(tǒng)計顯示,仰口游覽區(qū)7、8月日均游客接待量7500余人次,最高峰12800余人次;嶗山游客服務中心日均停車4000輛左右;華嚴游覽區(qū)周邊民宿幾乎每天都是客滿狀態(tài)“十一”假期的客房現(xiàn)在已經被預定6成以上。
“嶗山模式”全域旅游助推客流增長。近年來,嶗山區(qū)堅持“嶗山全域皆景區(qū)”理念,秉持“以游客為中心”的服務理念和服務情懷,構建功能齊全、分布合理、特色鮮明的旅游公共服務體系。特別是建設了大河東、汽車東站和北九水三個旅游集散中心,配套八處旅游信息咨詢中心,20余處旅游咨詢服務點,安裝各類旅游標識牌3600余塊,建立以旅游數據中心為依托的綜合智慧旅游系統(tǒng);旅游廁所革命同樣給來嶗山的游客留下了深刻印象,不僅干凈衛(wèi)生沒有異味,還提供免費WiFi、手機充電等服務。
優(yōu)質服務引領文明旅游新風尚。針對持續(xù)火爆的旅游盛況,嶗山風景區(qū)全面推行首問負責制,大力開展文明服務,發(fā)揮問詢處、黨員示范崗、黨群服務站作用;增設清涼小站、全域旅游咨詢服務處;實行“黨建責任區(qū)”、“五員一身”行動等舉措,實現(xiàn)了零事故、零投訴;倡導游客垃圾下山,逐步撤掉部分垃圾桶,提升游客文明素養(yǎng)和無痕旅游意識。7、8月期間,尋人、尋物、救助等好人好事就有2000多起,嶗山人用最優(yōu)質的服務向每位游客傳遞著嶗山溫度!(通訊員 王晶晶 王緒嬌 李軍)