在最有前途的縣市鎮(zhèn),蘇寧易購零售云將火星的發(fā)展融入到原有的潮流中。
8月8日,來自全國各地的700多家零售云特許經(jīng)銷商和品牌代表齊聚蘇寧南京總部,參加以“商務(wù)”為主題的第二屆蘇寧易購零售云合作伙伴大會。
“今年我會再見到你。這不僅是一種親密感,更重要的是,它可以清楚地感受到每個人的信心?!碧K寧控股集團董事長張近東在會上表示,縣市場已經(jīng)成為蘇寧的增長點。最快的市場,信心來自蘇寧零售云的未來發(fā)展。
零售云為零售創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造機遇和條件
根據(jù)零售云平臺的數(shù)據(jù),超過3,000家特許經(jīng)營商中的100多家已經(jīng)開設(shè)了第二家商店,第三家商店甚至第四家商店。
“有人問我為什么這么快就開了第二家店,我也建議圈內(nèi)的同行加入。事實上,原因很簡單,那就是零售云非??煽浚屛覀冑嶅X?!案咭悖仪f的特許經(jīng)營者當(dāng)場分享經(jīng)驗時,他說加入零售云后,他的收入增加了50%。零售云是他追求的轉(zhuǎn)型方向和未來趨勢!
“當(dāng)總理視察蘇寧總部時,盡管時間緊迫,但它與零售云合作伙伴特別聯(lián)系,稱蘇寧智能零售幫助我們的企業(yè)家實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)并實現(xiàn)財富創(chuàng)造?!睆埥鼥|說蘇寧Retail Cloud是為零售企業(yè)家量身定制的智能零售解決方案,為每個人創(chuàng)造了創(chuàng)業(yè)機會和條件。
蘇寧智能零售能力的產(chǎn)出不僅在城市市場,而且在縣市場。零售云完全整合了蘇寧的內(nèi)部和外部品牌,供應(yīng)鏈,運營,技術(shù),物流,金融,服務(wù)和其他全價值鏈資源,完全賦予縣和鎮(zhèn)零售商權(quán)力,并不斷優(yōu)化其運營能力和盈利能力。該模型的成功使零售云在全國范圍內(nèi)迅速復(fù)制。截至8月8日,零售云在全國開設(shè)了3,650家智能商店,并且有112家商店盡快開業(yè)。在蘇寧818期間,蘇寧零售云通過渠道沉沒,與消費者建立零售場景,實現(xiàn)一些購物,值得購買和周圍。
在合作伙伴會議上,蘇寧易購集團副總裁顧偉宣布,到2021年,零售云將擁有超過12,000家門店。
“在廣闊的縣市場,今天的零售云仍然是明星之火,但我們有信心我們將發(fā)展成為草原,”張近東說。
零售云3.0賦能升級,涉足私域流量。
自兩年前零售云誕生以來,支持系統(tǒng)不斷升級其迭代。
在合作伙伴會議上,蘇寧易購集團副總裁顧偉推出零售云3.0,升級供應(yīng)鏈,組織,運營,游戲,服務(wù)和財務(wù)能力,以充分發(fā)揮零售云商店的作用。
Retail Cloud 3.0通過改進來運營。離線是縣城市場的高效商店,蘇寧樂購的在線訪問充滿了所有類別。零售云商店將真正實現(xiàn)在線和離線的吳雙全,讓合作伙伴獲得在線商店。所有類別的多渠道收入。這也是蘇寧與同行相比的獨特競爭優(yōu)勢。
QuestMobile今年上半年的數(shù)據(jù)顯示,基于內(nèi)容興趣或信任關(guān)系的私有域流量比公共域流量用戶更準確,更方便,具有更高的轉(zhuǎn)換率,客戶單價和回購率。 Retail Cloud 3.0的發(fā)布意味著零售云通過O2O融合融入私有域流量。
作為零售云社區(qū)營銷的在線工具,在測試期間,鎮(zhèn)江市大陸鎮(zhèn)特許經(jīng)營商吳翔通過社區(qū)排水提高了回購率,網(wǎng)上訂單占50%以上。西安玉霞鎮(zhèn)加盟商朱偉,7月份云店銷售額增長13%,網(wǎng)上客戶報價兩次線下。顧偉坦言,“零售云是為了幫助我們的客戶,重新聚合分散的流量,創(chuàng)造更大的價值?!?/p>
優(yōu)化家電3C品類,加快試點新品類
在零售云成立兩年以來,銷售規(guī)模不斷打破紀錄。 2017年,它在一個月內(nèi)突破了1000萬。在2018年,它在一個月內(nèi)突破了1億,在一個季節(jié)突破了10億。在2019年初,它在一個月內(nèi)超過了10億。加速器。今年2月,更多單一品牌通過聯(lián)合營銷,零售云平臺銷售額突破5億元。
在品牌合作伙伴的合作與分享中,美國Ao Smith集團高級副總裁兼中國投資公司總裁丁偉表示,今年上半年,AO史密斯進入零售云,擁有近1,600家門店,深入研究縣城市場需求,為零售云定制7專為產(chǎn)品設(shè)計,迅速搶占市場,多次榮獲廚衛(wèi)類銷售冠軍,今年1 - 7月銷量增長622 %。今年,A.O。史密斯將繼續(xù)與零售云合作,創(chuàng)建與零售云齊頭并進的定制精品店。海爾洗衣機行業(yè)副總裁兼總經(jīng)理舒海表示,隨著零售云的發(fā)展,海爾的鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系人數(shù)有所增加,從第一年的1000人增加到現(xiàn)在的3600人,零售額也從第一年開始增加8億到現(xiàn)在的10億元。由于對縣域市場和零售云的樂觀態(tài)度,海爾將零售云的銷售目標(biāo)定為50億元,縣鄉(xiāng)的聯(lián)系人數(shù)定為10,000。
在不斷優(yōu)化3C類家電產(chǎn)品的同時,零售云也在加速推廣更廣泛的類別。今年的特邀嘉賓,除了眾多電器品牌外,還有更多家居,運動,酒類等品牌,如顧家,INTERSPORT,酒仙網(wǎng)和嘉沃等。
早在去年,零售云開始擴大其邊界,古嘉家和蘇寧紅孩子進入零售云。零售云常州雪宇店在原有家電類別的基礎(chǔ)上增加了家居用品類別。自去年7月開業(yè)以來,該店的營業(yè)收入已達730萬元。
在合作伙伴會議上,蘇寧易購集團副總裁顧偉宣布,在今年下半年,零售云已準備好擴展到新的類別,并嘗試體育用品店,孕婦用品店,家具店和酒類商店在縣市場。從單一類到縣城生態(tài)發(fā)展,為用戶提供更豐富的產(chǎn)品。為此,蘇寧與品牌所有者和供應(yīng)商一起推出了零售云生態(tài)聯(lián)盟。
科技、物流、金融協(xié)作賦能零售云
今年的會議還舉辦了一個名為“從零售賦權(quán)到協(xié)作網(wǎng)絡(luò)”的圓桌論壇。現(xiàn)場實驗室創(chuàng)始人吳勝,蘇寧集團,品牌和特許經(jīng)營商的代表討論了零售云3.0的創(chuàng)新,包括技術(shù),物流和金融三個方面。
在論壇上,蘇寧科技集團執(zhí)行副總裁Jing Wei表示,在零售云3.0時代,蘇寧科技將通過商店進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,擴展和運營私有域流量,擴大供應(yīng)鏈和公共域流量,并開放在線和離線所有頻道。三個維度賦予零售商權(quán)力。蘇寧物流執(zhí)行董事姚凱表示,蘇寧物流實現(xiàn)了縣鄉(xiāng)物流與售后服務(wù)的完全整合,有效縮短了服務(wù)時間。 “消費者在零售云店掃描訂單,蘇寧物流可以安排運城商品,實現(xiàn)第二天,日間,半天等。對于縣域市場商家融資問題,蘇寧黃金總稱,蘇寧財務(wù)定制了“樂業(yè)貸款”,依托零售云平臺的交易流程,物流,資金流,數(shù)據(jù)流,準確定位加盟商的融資需求。據(jù)了解,在818期間,蘇寧財務(wù)將提供總計50億+貸款資金,以支持2萬家小企業(yè)。
現(xiàn)場實驗室創(chuàng)始人吳勝表示,零售云3.0是蘇寧技術(shù),物流,金融,供應(yīng)鏈等系統(tǒng)元素的基礎(chǔ)。它是智能零售的重要模式,使商家能夠?qū)崿F(xiàn)縣市鎮(zhèn)人員和商品的數(shù)字化和在線化。換句話說,“蘇寧零售云是縣域市場的新一輪數(shù)字沉沒?!彪S著互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的沉沒,蘇寧零售云將形成蘇寧平臺能力與縣城市場商業(yè)資源之間的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。蘇寧的公共領(lǐng)域流量與特許經(jīng)營商的私有域流量產(chǎn)生共鳴,形成圍繞用戶生命周期的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),真正實現(xiàn)縣域市場的多方“共同能源”。